Höflichkeit ist Trumpf

Lernen Sie, wie Sie Ihre Kundschaft mit Höflichkeit und Top-Service begeistern

Aufgrund der aktuellen Lage beschränke ich ab sofort meinen Aktionsradius auf 50 Kilometer rund um meinen Wohnort Hallstadt. 

Alternativ biete ich meine Seminare als 1:1 Online-Seminare an.

Sie wünschen sich mehr Erfolg und mehr Ansehen im Beruf?

Das erreichen Sie leicht, indem Sie Ihr Verhalten im Umgang mit Ihren beruflichen Kontakten überprüfen und optimieren.

Ich unterstütze Sie dabei, Ihr charmantes, stilvolles Auftreten zu entwickeln. So meistern Sie künftig alle kniffligen Situationen mit Bravour und gehen mit mehr Freude, sicherer und motivierter Ihrer Arbeit nach. Ansehen und Erfolg stellen sich dann ganz schnell ein.

In den praxisnahen Kniggeseminaren erörtern wir die aktuellen Benimmregeln sowie alle Themen rund um Kundenservice und Kundenpflege, die für Ihren beruflichen Erfolg wichtig sind. Vorab teilen Sie mir mit, wo sie der Schuh drückt. Darauf abgestimmt, gestalte ich den Seminarablauf. So erhalten Sie bereits im Seminar praktische Anleitungen zur Umsetzung im Arbeitsalltag. 

Höfliche Menschen sind erfolgreicher, weil

Das hat zur Folge, dass sie auf Anhieb sympathisch auf andere wirken. Sie bezaubern ihre Kunden mit ihrem gewinnenden Verhalten. Gute Geschäfte kommen da von ganz alleine.

Titelseite
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Sind Sie manchmal unsicher, wie Sie sich richtig verhalten?

Vermutlich geht es Ihnen auch hin und wieder so, dass Sie in bestimmten Situationen  unsicher sind, was die Businessetikette vorschreibt.

Das geht schon beim Empfang eines Kunden/Gastes los. Sie fragen sich: Wer reicht zuerst die Hand? Oder noch schwieriger, wenn es mehrere Besucher*innen sind. Wie geht es dann? Wer stellt sich wann und wie vor? Und wie sorge ich dafür, dass die Gäste sich gleich willkommen fühlen?

Weiter geht es beim Small Talk. Was sage ich nur? Manche Gäste machen es einem ja einfach und plaudern von sich aus munter drauf los. Auf der anderen Seitegibt es auch wortkarge Gäste. Wie zeige ich ihm mein Interesse, ohne aufdringlich zu wirken? Und wie überbrücke ich die heikle Zeit im Aufzug? 

Die Antworte darauf erhalten Sie in meinen Seminaren.

Lernen Sie systematisch Schritt für Schritt, wie Sie 

Businessknigge-Seminare für Ihren Erfolg

Verändern Sie Ihr Verhalten im Umgang mit sämtlichen Geschäftskontakten so positiv, dass Sie mehr Ansehen gewinnen und Ihr Unternehmen weiter voran bringen.

 

Firmenseminare „Benehmen und Stil“ für Ihr positives Firmenimage. Ihre Angestellten repräsentieren Ihr Unternehmen sympathisch, motiviert, professionell . 

Hier lernen die Berufsneulinge von Anfang an, wie sie Kundschaft, Kolleg*innen und Vorgesetzte mit perfekten Umgangsformen begeistern.

Häufig erfolgt die erste Kontaktaufnahme per Telefon. Erfahren Sie, worauf es ankommt, um bei Ihren Anrufenden einen hervorragenden Eindruck zu machen. 

Lernen Sie ganz bequem online an Ihrem Wunschort und sparen Sie Zeit und Geld. Sie haben die Wahl aus verschiedenen Modulen zum Thema „Benehmen und Stil im Beruf“ und „Erfoglreich telefonieren im Beruf“.

Sie haben Fragen? Treten Sie in Kontakt mit mir. Ich helfe Ihnen sehr gerne.

Freuen Sie sich auf diesen Service:

Individuelles Seminarprogramm

Nachdem wir ausführlich Ihre Ziele und Vorgaben besprochen haben, erstelle ich ein passgenaues Seminarkonzept. Das heißt, die Teilnehmenden sind zielgerichtet geschult und setzen das Gelernte gleich um.

Teilnehmeranalyse vor dem Seminar

Die Teilnehmenden erhalten die Gelegenheit, in einem Online-Fragebogen Ihre Erwartungen und Prioritäten für das Seminar zu nennen. Das steigert die Motivation für ein Seminar.

Ich organisiere Ihr Seminar

Gerne organisiere ich Ihr Seminar nach Ihren Vorgaben. So sparen Sie die Zeit für die aufwändige Recherche und Vorbereitung für ein Seminar.

Seminarunterlagen und Zertifikate

Die Teilnehmenden können anhand meiner umfangreichen Handouts, Arbeitsblättern und Checklisten das Gelernte immer wieder nachvollziehen. So fällt das Umsetzen leichter.

Ich bleibe Ihre Ansprechpartnerin

Ich bin auch nach dem Seminar für Sie da. Klären Sie jederzeit Ihre Fragen rund um das Thema Business-Etikette mit mir.

Transfer in die Praxis online

Die Teilnehmenden tauschen nach sechs Wochen mit mir und untereinander Ihre Erfolge, Erfahrungen und Schwierigkeiten aus. 30 Minuten sind im Seminarpreis enthalten.

Starten Sie jetzt Ihre Charmeoffensive und bringen Sie Ihr Geschäft voran

Wir erarbeiten in den Businessknigge-Seminaren gemeinsam Ihr stilsicheres Auftreten